Fleet Officer (after-sales grondverzetmachines)

  • Caterpillar, vlootbeheer, grondverzetmachines, fleet officer, commercieel, administratief, ondersteunend, klantgericht, technisch, Vlaams-Brabant, Overijse, after-sales

Korte omschrijving

Als Fleet Officer binnen ons Backoffice Team ben je mee verantwoordelijk voor de monitoring en opvolging van de Caterpillar-machinevloot van onze grote klanten. Jouw missie: nog meer klanttevredenheid dankzij een haarscherpe opvolging van hun omvangrijke machineparken en proactieve oplossingen op maat van elke klant.

Job omschrijving

  • Samen met de Fleet Analyst optimaliseer je de machinevloten van klanten op basis van vitale informatie zoals foutcodes, olieanalyses, werkrapporten van techniekers, enz. 
  • Afleiden van trends uit de bekomen data (op basis van de ontvangen foutcodes, oliestalen/analyses door de Fleet Analyst enz.). Vervolgens speel je de info door aan het backoffice serviceteam en creëert zo mee service-opportuniteiten. 
  • Administratieve ondersteuning van projecten voor het opvolgen en optimaliseren van de machineparken bij de klanten.
  • Je speelt een ondersteunende rol (voor allerhande administratieve vragen.
  • Updaten van een databases) in de contacten met klanten die omvangrijke Caterpillar-machinevloten bezitten.

PROFIEL

Een informele werkcultuur is helemaal jouw ding. In je dagelijkse taken laat je jouw passie voor analyse, techniek en klantgerichtheid centraal. Je communiceert vlot en grondverzetmachines met toptechnologie zijn helemaal jouw ding. 

Verder zijn we op zoek naar de volgende competenties:

  • Een diploma in een technische studierichting of gelijkgesteld door ervaring.
  • IT-minded en analytische geest.
  • Techniek en technologie zijn jouw passie.
  • Vlot in de omgang en communicatief.
  • Klant- en oplossingsgericht. 
  • Commerciële ingesteldheid.
  • Van sociale contacten houden.
  • Zich makkelijk aanpassen aan jouw gesprekspartners.
  • Creatief, professioneel en flexibel.
  • Vlot tweetalig NL/FR met goede kennis van technisch Engels.
  • Goede kennis van Office 365-toepassingen.
  • Altijd professioneel communiceren met verschillende partners (klanten, collega’s, enz.), ook in complexe omstandigheden. 

Aanbod

  • Een contract voor onbepaalde duur met aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen (groep, invaliditeit, hospitalisatie), laptop en een Flex Income Plan.
  • Opleidingen.
  • Goed evenwicht tussen werk en privé = Happiness @ Work
  • Informele bedrijfscultuur.
  • Goede werksfeer met collega’s op wie je kan rekenen.
  • Een job bij een de exclusieve dealer van Caterpillar-grondverzetmachines.
  • Internationale contacten bij de Groupe Monnoyeur en Caterpillar.

Hoe solliciteren

Solliciteer rechtstreeks: jobs@bmbe.be 

Ontdek onze wereld en onze jobs: https://www.bm-cat.com/nl-be/ons-jobaanbod 

Solliciteren

Inloggen

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam